Mission

La mission de bancor consiste à

Aider nos clients dans la création de solutions de haute technologie pour le traitement des documents, du tri et de l’archivage numérique pour les flux de paiement ou encore dans la bureautique

L’entreprise bancor est depuis 40 ans leader dans ce secteur grâce à son engagement constant dans l’innovation et dans la recherche. Les solutions qu’elle est à même de fournir permettent de stimuler l’efficience et de générer de nouvelles possibilités d’activités pour ses clients et partenaires. Le degré élevé de savoir-faire acquis par nos ingénieurs, nos techniciens et nos commerciaux nous permet de répondre aux exigences des clients dans des délais extrêmement courts et de la meilleure des façons possibles.

C’est dans ce but qu’un parcours de développement est dès le départ instauré, et ce pour chaque projet. Un tel parcours prévoit une implication permanente du client en vue d’identifier et de définir ensemble les fonctionnalités de la solution répondant le mieux aux exigences de son activité.

L’étroite relation qui lie bancor à son client ne s’achève pas avec la phase de conception et de contact. Elle se poursuit tout au long de la phase de support après l’installation, grâce à un vaste réseau d’assistance pour les dispositifs matériels et logiciels, formé de professionnels de haute qualité et qui permet d’offrir des délais d’intervention extrêmement rapides.
Les objectifs et les valeurs fondamentales que bancor se fixe en vue de maintenir solidement sa position de leader sont les suivants:

  • Centralité du client: le client est au cœur de toutes nos activités. Ses exigences et sa satisfaction sont toujours le moteur principal de chacune des actions des personnes œuvrant chez bancor;
  • Solutions globales: sur la base des demandes les plus exigeantes de nos clients, nous nous fixons comme objectif principal de toujours trouver une réponse au marché. bancor ne veut pas se donner de limites: l’entreprise adopte au contraire une approche proactive menant à une recherche de solutions qui anticipent les exigences de marché, grâce à une innovation continue de ses propres solutions;
  • Qualité et fiabilité: nos caractéristiques distinctives sont depuis toujours la qualité et la fiabilité des solutions que nous entendons garantir à nos clients. Un tel objectif est atteint en accordant une attention soigneuse et continue à nos performances pour leur permettre de répondre aux standards internationaux les plus exigeants. De tels aspects constituent une référence pour accroître et renforcer le degré de satisfaction de nos clients et partenaires. C’est dans cette optique que bancor a décidé de soumettre ses propres processus aux systèmes de certification les plus rigoureux tels que les normes ISO 9001:2008;
  • Engagement environnemental: l’un des objectifs de bancor est de réaliser toutes ses activités de production, de commercialisation et d’assistance dans le respect total de l’environnement afin de le préserver et de le défendre conformément au régime de réglementation en vigueur. Tout ceci dans le but de maintenir et de respecter le droit de nos clients et collaborateurs de vivre dans un environnement propre et sain.

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