Assistance

Un service d’assistance technique de très hautes performances est fondamental pour être compétitif sur le marché.

Le centre d’assistance technique bancor est structuré en un vaste réseau en mesure de garantir une assistance sur place avec des délais d’intervention extrêmement courts. Grâce à une gestion efficace de l’assistance en usine, la réparation et le remplacement des pièces sont garantis dans un délai de 36 heures.

De plus, notre centre d’assistance technique possède, dans le respect total des critères de protection de l’environnement auxquels adhère bancor, un parc de véhicules écologiques à faible impact environnemental qui lui permet de garantir un service de qualité à ses clients, mais également de préserver l’ensemble du système social.

bancor fournit des services sur appel, pour la maintenance courante et préventive ainsi que pour la fourniture de pièces de rechange, mais aussi en usine, pour réaliser l’assistance de ses produits.

Pour communiquer aver notre centre de service s’il vous plait appelez: +39 02 2663364.

Pour contacter notre centre d’assistance, veuillez nous envoyer un courriel en utilisant le formulaire ci-dessous.

Zone de téléchargement

Fiche de demande d’assistance Lector K2s: la fiche de demande d’assistance a été étudiée pour optimiser la recherche des problématiques pouvant être rencontrées dans la famille de produits Lector K2s. En cas de dysfonctionnement du lecteur, l’opérateur devra compléter cette fiche et la joindre au lecteur envoyé en dépannage.

Remote Support

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